제1조 (목적)
① 본 약관은 공간플러스(이하 “회사”라 함)가 운영하는 소호창고(이하 “창고”라 함)를 통하여
물품보관서비스(이하 “서비스”라 함)를 이용함에 있어, 필요한 주요사항을 규정한 것으로서
고객이 충분히 내용을 숙지하고 이용할 수 있도록 하는데 그 목적이 있습니다.

제2조 (약관의 명시, 효력 및 변경)
① 회사는 본 약관을 서비스를 이용하고자 하는 고객에게 제공하거나,
인터넷홈페이지(www.gongganplus.kr)에 게시하여 고객들에게 고지합니다.
② 회사가 본 약관을 개정하는 경우에는 개정된 약관의 적용일자 및 개정사유를 명시하여
적용일자 7일 이전부터 적용일 전일까지 제1항에 해당하는 홈페이지에 게시하는 방법으로 공지하고,
전자우편 및 핸드폰 등의 수단을 병행하여 통지하며 적용 일부터 그 효력이 발생합니다.
③ 회사가 개정약관을 고객에게 7일 기간 내에 공지 또는 통지 하였음에도
고객이 명시적 거부의 의사를 표시하지 아니한 경우 고객이 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.


제3조 (용어의 정의)
① “고객” : 이 약관을 승인하고 회사가 제공하는 서비스에 대한 이용계약을 체결한 자로서,
회사에게 물품보관을 위탁한 자를 말합니다.
② “공동이용자” : 서비스의 공동이용을 위해 이용자가 지정하여 신원확인, 지문등록 등 회사의
이용자 추가 절차에 따라 등록된 자 또는 이용자가 일회성으로 회사에게 요청하여 출입한 자를 말합니다.
③ “물품보관서비스” : 고객이 회사에게 위탁한 물품을 보관하는 서비스를 말합니다.
④ “이용계약” : 고객이 물품보관서비스의 제공을 청약하고, 회사가 이를 승낙함으로써 성립하는 계약을 말합니다.
⑤ “월 기본요금” : 프로모션할인 및 약정할인 금액이 아닌 기본금액을 말합니다.
⑥ “프로모션할인” : 회사의 정책에 따라 시점별로 적용되는 가격할인을 말합니다.
⑦ “약정할인” : 일정 기간 사용을 약정하여 적용되는 가격할인을 말합니다.
⑧ “보증금” : 연체료 및 미납요금 등을 담보하기 위하여 회사가 지정한 결제수단으로 납부하여야 하는 금액으로
이용자에게 적용된 1개월 요금에 해당하나, 회사의 정책에 따라 바뀔 수 있음
⑨ “추가 보관료” : 이용기간이 종료되었음에도 이용자가 물품을 회수하지 않고 이용요금 결제가 되지 않는 경우
부과되는 이용요금이며 할인이 적용되지 않은 기본요금에 해당함
⑩ “연체료” : 결제일에 이용요금 결제가 되지 않는 경우 발생하는 금액으로
[(기본요금-이용요금) X 연체일수]에 해당함
⑪ “손해배상한도액” : 보관물품의 멸실, 훼손 시에 회사가 손해를 배상할 수 있는 최고한도액을 말하며,
회사는 손해배상한도액을 미리 이 약관에 명시합니다.


제4조 (이용계약의 성립)
① 이용계약은 고객이 회사에게 물품보관서비스 계약서를 제출하고, 본 약관 또는 이용계약에서 정한 소정의
보관료를 선납함으로써 물품의 보관을 위탁하고, 회사가 고객의 위탁을 승낙함으로써 성립합니다.
② 계약서에 기재되지 않은 조건으로 이용할 경우에는 회사와 별도 합의를 한 후 계약서에 추가 기재를 해야
계약의 효력을 갖게 됩니다.


제5조 (이용안내)
① 물품보관서비스 이용시간은 회사의 영입일, 영업시간 내로 합니다.
② 임시휴업을 하가나 영업일 또는 영업시간을 변경한 경우 등 이용 계약의 내용을 변경하게 된 경우 회사는
이를 고객에게 본 약관 또는 이용계약에서 정한 수단을 통하여 통지합니다.
③ 고객 또는 고객이 동의하고 회사가 인정한 제3자 이외에는 물품보관서비스를 이용 할 수 없습니다.


제6조 (보관료 및 결제)
① 보관료는 기본 1개월 이용을 전제로 하며 환불되지 않습니다.
② 보관료 및 보증금
1. 보관 계약기간 동안의 보관료는 전액 선납해야 합니다. 단, 월 단위 납부를 원하는 경우 또한 매월 선납을 전재로 합니다.
2. 보관료에는 부가가치세(VAT) 10%가 포함되어 있습니다.
3. 보증금은 미정산 비용 차감 및 예약금 등의 용도로 회사의 동의하에 이용요금으로 전환될 수 있으며, 1개월분 이용료(월 기본요금)를 별도로 부과하며 계약 종료시 환불합니다.
4. 고객이 계약기간 중 중도에 철회할 경우 1월은 30일 기준으로 산정하며, 환불기준은 다음과 같습니다.
(프로모션, 약정활인 미적용 시 환불기준)
1개월 이용 고객이 계약 종료시점 이전에 철회 ▸기본 1개월 일 단위 환불 없음
1개월 이상 고객이 계약 종료시점 이전에 철회 ▸기본 1개월 일 단위 환불 없음
▸잔여 일 + 잔여 월
(프로모션, 약정활인 적용 시 환불기준)
1개월 이용 고객이 계약 종료시점 이전에 철회 ▸기본 1개월 일 단위 환불 없음
1개월 이상 고객이 계약 종료시점 이전에 철회 ▸기본 1개월 일 단위 환불 없음
▸잔여 일 + 잔여 월 - 할인액 반환금
※ 잔여일, 잔여월 : 할인적용 금액으로 산정
5. “할인액반환금” : 이용자의 귀책사유로 회사와 약정한 서비스이용 기간을 지키지 못한 경우에
이용자에게 청구되는 금액으로, 할인이 적용되지 않은 월 기본요금으로 일할 계산됩니다.
[(월 기본요금 – 월 이용요금) x 이용기간(개월수 + 잔여일수/30)]으로 계산된 금액(1개월은 30일로 계산)
예시) 기본요금 월 60,000원, 6개월 30% 약정할인 이용요금 월 42,000원을 가정 시
3개월 12일까지 사용한 경우 (60,000원- 42,000원) X (3+12/30) = 61,200원
6. 계약기간 만료 후에도 계속 이용하고자 할 경우에는 기간 만료일로부터 15일 전까지 회사에
그 뜻을 전하고 갱신계약체결과 동시에 제1항의 내용에 따른 보관료를 선납합니다.


제7조 (통지)
① 고객은 계약기간 만료일로부터 15일 이전에 연장 여부를 통보해야 합니다.
② 회사는 보관료 등의 금액 변동이 생길 경우 변경일로부터 7일 이전에 고객에게 통보해야합니다.
③ 고객은 주소지 변경 등 이용계약서의 내용에 변동이 생길 경우 회사에 즉시 통보합니다.
④ 회사의 고객에 대한 통지 또는 최고는 이용계약서에 기재된 고객의 주소지(계약체결 후 제3항에 따라
고객이 정식으로 회사에 주소지 변경을 신청하여 주소지가 변경된 경우에는 변경된 주소지) 또는
고객의 연락처, 이메일로 합니다.


제8조 (보관하지 못하는 물품)
① 회사는 다음 각 호의 어느 하나의 물품에 대해서는 보관을 거절할 수 있습니다.
회사에 고지하지 않고 아래 물품에 대한 보관 위탁을 하였음이 확인 될 경우 회사는 즉시 계약을 해지 할 수 있으며,
아래 물품의 훼손, 멸실 등에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
1. 화약류, 총포 도검류, 인화물질, 기타 물품
2. 법으로 보관·유통이 금지된 물품, 범죄행위에 제공하였으나 제공하려고 한 물건, 범죄 행위로 인하여
생겼거나 이로 인하여 취득한 물건 또는 그 대가로 취득한 물품
3. 현금, 유가증권 등 현금화될 수 있는 물품
4. 보석, 골동품 등 고가의 물품
5. 살아있는 동물, 동물의 사체
6. 변질, 부패하거나 물성이 변할 수 있는 물품
7. 보관이 법령, 사회질서 기타 선량한 풍속에 반하는 경우
8. 기타 회사가 보관이 곤란하다고 판단되는 물품


제9조 (보관 시 유의사항)
① 보관 중에 물품을 최대한 보호하려면 튼튼한 판지상자 박스나 두꺼운 버블랩(에어캡, 뽁뽁이),
깨끗한 종이티슈, 강력한 테이프 및 필름 등의 적절한 포장재를 사용하는 것이 중요합니다.
② 고객은 보관물품을 그 성질, 중량 용적 등에 따라 보관에 적합하도록 사전처리 등 포장을 하여야 합니다.
③ 고객은 특별한 보관 방법이 요구되는 물품을 보관 위탁할 경우 그 보관 방법을 설명해야 합니다.
고객이 설명을 제대로 하지 않아 발생하거나 확대된 손해에 관하여는 회사는 아무런 책임을 지지 않습니다.
④ 의류는 반드시 드라이크리닝 또는 세탁 등을 한 후에 완전건조 후 보관해야 합니다.
⑤ 세탁을 안했거나, 미 건조 시 곰팡이 부식부패의 원인이 되며, 밍크코트 및 가죽의류와 같은 고가 의류 등은 장기 보관 시
제습제를 반드시 넣고 잘 포장하셔야 하며, 습기에 약한 전자제품의 경우도 습기방지에 신경을 쓰셔야 합니다.
⑥ 현금이나 예금통장, 유가증권, 인감, 귀중품, 귀중문서, 고가의 서화, 위험물, 화초류 등은 보관이 불가능 하오니
별도 보관하셔야 합니다.
⑦ 귀중품은 금융기관의 보관창고를 활용하시기 바라며, 이러한 귀중품을 회사의 허락ㆍ동의 없이
보관 이후 분실 등에 대해서 회사에서는 책임을 지지 않습니다.
⑧ 가구류는 먼지를 제거하고 물세척 시에는 반드시 건조를 해야 하며, 식기류 등 주방용품은 깨끗이 닦은 다음
물기를 제거한 후 버블랩(에어캡, 뽁뽁이)으로 포장을 하셔야 합니다.
⑨ 특히 소비하지 않고 남은 음식물, 곡물, 과일 및 식품류(통조림, 인스턴트식품 포함)는 부패하거나
애벌레 번식 또는 장기보관에 따른 변질의 우려가 있으므로 보관이 불가능합니다.
⑩ 기타 회사에서 보관이 곤란하다고 판단되는 물품에 대해서는 회사는 보관을 거부할 수 있습니다.


제10조 (장기방치물품 처리)
① 회사는 계약만기일로부터 30일 이상 경과한 물품(이하 “장기방치물품”이라 함)은 수거하여 별도 보관 할 수 있습니다.
회사는 고객에게 1주일 이상의 기간을 정하여 그 기간 내에 보관 물품을 찾아가지 아니하면 회사에서
임의처분 등 필요한 조치를 취할 수 있음을 통지할 수 있습니다.
② 고객이 장기방치물품을 수령하고자 할 때에는 해당기간 동안의 연체료
[(기본요금-이용요금) X 연체일수], 회사가 지출한 추가 운송비용을 지불해야 합니다.
③ 제2항의 연체룟 등을 지급하지 않을 경우 회사는 보관물품에 대해 유치권을 행사할 수 있습니다.
④ 회사는 제1항의 통지에서 정한 기간 또는 계약만기일로부터 30일 이상 경과한 물품을 임의처리 할 수 있으며,
고객은 이에 이의를 제기할 수 없습니다. “임의처리”에는 이용계약서에 기재된 고객의 주소지(계약체결 후 제7조 제3항에 따라
회사로 정식 변경 신청 처리된 주소지)로의 착불 택배 발송, 고객의 주소지 불명 연락불능 등 소재 불명의 경우
경매, 감정평가 후 임의매각, 공탁, 폐기 등의 조치가 포함됩니다.


제11조 (회사의 면책사항)
① 회사는 다음 각 호의 어느 하나의 사유로 고객에게 손해가 발생하더라도 책임을 지지 않습니다.
1. 천재지변 기타 불가항력으로 인하여 손해가 발생한 경우
2. 고객이 제5조, 제8조, 제9조를 위반함으로써 손해가 발생한 경우
3. 물품 입고 시 회사에게 고지하지 않은 사항
4. 적재 및 물품 입ㆍ출고 등의 과정에서 고객의 고의 또는 과실로 인해 발생한 손해
5. 고객의 물품보관상 고의 또는 과실로 인해 고객 본인 또는 다른 고객에게 손해가 발생한 경우


제12조 (손해배상)
① 회사는 다음 각 호의 어느 사유로 발생한 손해에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
1. 천재지변, 전쟁, 폭동, 내란 기타 불가항력으로 인한 재해
2. 물품의 성질적 하자, 병충해, 포장 불량 등으로 인한 손해
3. 계약만료 후 물품에 발생한 손해
4. 고객이 물품의 수령을 거부하거나 이를 수령할 수 없는 때에는 회사가 7일 이상 14일 이내의 기간을 정하여 고객에게
목적물을 수령할 것을 통보하였음에도 불구하고 고객이 그 기간 동안 물품을 수령하지 않은 기간 동안 발생한 손해
5. 본 약관 제9조 제3항에 따른 특별한 보관방법을 요청하지 않아 물품에 발생한 손해
② 고객의 고의 또는 과실로 손해가 발생한 경우, 고객의 고의 또는 과실로 인해 다른 고객에게 발생한 손해에 대해서는
고객에게 배상책임이 있습니다.
③ 명백히 회사의 귀책사유로 손해가 발생한 경우 회사의 손해 배상은 다음 각 호에 의합니다. 이 경우 손해배상한도액은
100만원으로 합니다.
1. 전부 또는 일부 멸실된 때 : 해당 제품의 구입 시 증빙자료에 의한 구입원가나 멸실 시의 가치를 기준으로 상호 협의한
금액 또는 회사가 부보한 보험사의 손해사정인이 평가한 금액
2. 훼손된 때
가. 수선이 가능한 경우 : 회사의 비용으로 수선
나. 수선이 불가능한 경우 : 제4항 제1호에 의함
④ 고객이 이용계약서에 보관물품의 가액을 기재하지 않은 경우에는 회사의 손해배상은 다음 각호에 의합니다.
이 경우 손해배상한도액은 100만원으로 합니다.
1. 전부 멸실된 때 : 인도예정일의 인도예정 장소에서의 보관물품 가액을 기준으로 산정한 손해액의 지급
2. 일부 멸실된 때 : 인도일의 인도장소에서의 보관물품 가액을 기준으로 산정한 손해액의 지급
3. 훼손된 때 : 가)수선이 가능한 경우 회사 비용으로 수선,
나)수선이 불가능한 경우 제4항 제2호에 의함
⑤ 상호 합당한 증거가 없는 금액으로 합의가 불가능할 시에는 회사가 지정한 손해사정인에 의해 산정된 금액으로 합의합니다.


제13조(고객 의무사항)
① 고객은 이용계약상의 당사자 지위 기타 일체의 권리를 제3자에게 질권, 양도담보 설정 등 처분할 수 없습니다.
이로 인한 훼손 및 분실 등은 회사에서 책임지지 않습니다.


제14조 (계약 해지 등)
① 다음 각 호의 경우 회사는 고객과의 이용계약을 해지 할 수 있습니다. 계약해지는 회사의 고객에 대한
손해배상 청구에는 영향을 미치지 않습니다. 계약 해지 시 회사는 고객에게 즉시 통지를 하여야 하며, 계약해지 된 보관 물품의
처리는 제10조의 예에 따라 처리되며, 계약 해지 시 보관료의 정산은 제6조 제1항의 예에 따라 처리 됩니다.
1. 제8조에 위반하여 보관하지 못하는 물품에 대해 보관을 위탁한 사실이 발견된 경우
2. 제9조에 위반하여 고객이 보관 시 유의사항을 준수하지 아니함으로 인해 보관제품에 손상이 발생할 우려가 있거나,
다른 고객의 보관 물품에 손상을 끼칠 우려가 있는 경우
3. 기타 고객이 본 약관, 이용계약서 상의 의무를 불이행한 경우


제15조 (서비스 제공)
① 회사는 원활한 서비스를 제공하기 위해 필요한 경우 일정기간 동안 본서비스를 중단시킨 후 보수 및 점검할 수 있습니다.
② 회사는 서비스와 관련된 사용자의 불평사항이 접수되면 신속하게 처리하되, 신속한 처리가 곤란한 경우
사용자에게 사유 및 해결 시기를 통보해 줍니다.


제16조 (반환)
① 고객이 물품을 반환 받고자 할 때에는 회사 소정의 양식에 따른 반환 요청의 뜻을 기재한 서류를 작성하여야 합니다.
회사는 이용계약서를 작성한 자와 반환 서류를 작성한 자가 동일인임을 확인합니다.
② 회사는 육안대조 등 일반적인 방법으로 동일인인지 여부를 확인하며,
제3자가 고객의 명의를 도용하여 물품을 반환받은 경우에 대한 책임을 지지 않습니다.
③ 회사는 다음 각 호의 어느 하나의 사유가 있는 경우 반환을 거절할 수 있습니다.
1. 물품에 관하여 담보권, 가압류, 압류 등이 설정된 경우
2. 고객의 이용계약상의 의무를 이행하지 않은 경우
3. 고객이 반환서류를 작성하지 않았거나, 회사가 동일인이 아닌 사실을 발견한 경우
④ 제3항의 사유로 인하여 유치기간 중 보관료 기타 제비용은 고객이 부담하며,
회사가 추가적으로 손해를 입으면 그 손해를 배상해야 합니다.


제17조 (공탁)
① 회사는 고객이 물품의 수령을 거부하나 수령할 수 없다고 판단한 경우 이를 공탁할 수 있습니다.
② 회사는 제1항의 규정에 의하여 물품을 공탁한 경우 고객에게 그 취지를 즉시 통지합니다.
통지에 관하여는 본 약관 제7조를 준용합니다.


제18조 (경매)
① 회사는 다음 각 호의 어느 하나의 사유가 발생한 경우 물품을 경매할 수 있습니다.
1. 장기방치물품에 관하여 회사가 제10조에 따른 절차를 완료하였음에도 불구하고 고객이 물품을 수령하지 않은 경우
2. 기타 고객이 수령을 거부하거나 수령 할 수 없다고 회사가 판단한 경우
② 제1항 제2호의 경우 회사는 고객에게 7일 이상 14일 이내의 기간을 정하여 목적물을 수령할 것을 통지할 수 있습니다.
③ 물품을 경매한 경우 회사는 경매대금에서 경매비용, 보관료 기타 고객이 회사에 부담하는 비용을 공제한 잔액을 공탁할 수 있습니다.
부족액이 있으면 회사는 고객에게 추가 청구할 수 있습니다.
④ 회사는 물품을 경매하는 경우 고객에게 그 취지를 즉시 통지합니다.
⑤ 본조에 따른 통지에 관하여는 본 약관 제7조를 준용합니다.


제19조 (임의매각, 폐기)
① 회사는 다음 각 호의 어느 하나의 사유가 발생한 경우 임의매각 또는 폐기할 수 있습니다.
1. 장기방치물품에 관하여 회사가 제10조에 따른 절차를 완료하였음에도 불구하고 고객이 물품을 수령하지 않은 경우
2. 물품의 가격이 경매비용, 보관료 기타 고객이 회사에 부담하는 비용의 합에 미달하는 경우
3. 물품이 손상될 우려가 있는 경우
② 제1항 제2호, 제3호의 경우 회사는 고객에게 7일 이상 14일 이내의 기간을 정하여 목적물을 수령할 것을 통지할 수 있습니다.
③ 본조에 의하여 물품을 처분한 경우 회사는 경매대금에서 경매비용, 보관료 기타 고객이 회사에 부담하는 비용을
공제한 잔액을 공탁할 수 있습니다.
부족액이 있으면 회사는 고객에게 추가 청구할 수 있습니다.
④ 회사는 물품을 임의매각, 폐기하는 경우 고객에게 그 취지를 즉시 통지합니다.
⑤ 본조에 따른 통지에 관하여는 본 약관 제7조를 준용합니다.


제20조 (적용법규)
① 본 약관에 정하지 않은 사항은 상법 등 관련법령 및 일반 상거래에 따릅니다.
② 분쟁발생시 소송관할은 공간플러스 지점 소재지의 관할법원으로 합니다.